Automatele din staţiile RAT fac zile fripte craiovenilor, care pot rămâne şi fără bani, şi fără bilet. Conducerea regiei susţine că tot oamenii sunt de vină.
Aparatele automate de vânzare de bilete din staţiile Regiei Autonome de Transport (RAT) Craiova fac pagubă în buzunarele oamenilor. În Bănie există circa 250 de staţii de autobuz şi tramvai, însă doar 20 de tonete de vânzare a biletelor, şi acestea se închid după o anumită oră. RAT apelează în multe cazuri la chioşcurile din staţii ale particularilor pentru vânzarea de bilete. În unele staţii însă, a-ţi procura bilete de călătorie este o adevărată aventură. Şi o bătaie de joc la adresa craiovenilor cotizanţi la bugetul RAT, pentru ca directorul şi ceilalţi să-şi încaseze lunar salariile babane.
Ca soluţie, conducerea RAT a propus aceste automate, care dau chix când te aştepţi mai puţin. Când nu există nici o posibilitate de a lua un bilet, automatul pare salvarea călătorului grăbit. Dar când acesta înghite ultimii bănuţi şi nu dă nici bilet, atunci automatul este coşmarul lui. Nu de puţine ori suntem martorii unor astfel de incidente. Ieri-dimineaţă, o femeie şi-a scotocit ultimii bănuţi ca să-şi cumpere un bilet RAT, în staţia de la Spitalul Militar. Cum tonetă nu exista, iar magazinul din staţie preciza clar pe anunţul din geam „Nu vindem bilete RAT“, femeia a băgat banii în automatul de bilete. Degeaba a tot butonat aparatul. A fost şocată când a constatat că rămăsese fără bani.
„Hoţii ăştia, după ce că nu au tonete, ne iau şi banii! Unde să reclam?“, spunea femeia amărâtă. Înaintea ei, un călător păţise acelaşi lucru. „Am băgat în aparat o bancnotă de cinci lei şi am cerut două bilete. Mi-a dat doar unul şi 80 de bani rest. Nu se poate aşa ceva! Am rămas în pagubă şi nu pot face nimic. Unde să reclam şi cum demonstrez că aparatul mi-a mâncat banii? Cu banii ăştia mergeam cu taxiul“, spunea Ionel Cristescu.
Pagubă garantată
Cristina Marinescu a povestit şi ea că a fost păgubită de RAT. „Am introdus în automat trei bancnote de câte un leu, iar una dintre ele era puţin îndoită. Pe ecran afişa doar doi lei. Am cerut două bilete, dar nu mi-a dat nici unul. În schimb, mi-a returnat patru monede de 50 de bani. Am rămas în pagubă cu un leu“, a spus aceasta. Unii călători susţin că ar avea slabe şanse să-şi recupereze paguba. „Vă daţi seama că omul renunţă din start să facă reclamaţie, pentru că ar cheltui mai mulţi bani să meargă la RAT pentru acest lucru. Şi apoi, ce, ei sunt proşti să recunoască faptul că aparatul este defect? Poate încasează banii care sunt în surplus şi tac din gură“, a spus Georgeta Ilie. Directorul RAT, Marian Teodorescu, se disculpă şi aruncă vina tot pe craioveni. „Automatele de bilete sunt experimentale. Unul sau două se defectează lunar pentru că oamenii bagă în ele hârtii sau coji de portocale“, spune acesta. Ulterior, directorul a revenit şi a precizat că, în cele mai multe cazuri, craiovenii nu ştiu să ceară bilete. „Sunt multe cazuri în care călătorii nu citesc instrucţiunile şi tastează greşit. Le recomand să fie mai atenţi“, a mai spus acesta.
