Peste 80% dintre români au acelaşi medic de familie de trei ani, pacienţii declarându-se mulţumiţi de doctorul la care sunt înscrişi, potrivit unui raport realizat de Institutul olandez pentru cercetări în servicii medicale (NIVEL) şi Biroul regional al OMS pentru Europa. Potrivit NewsIn, rezultatele evaluării structurii şi furnizării asistenţei medicale primare în România arată că, deşi numai jumătate dintre medicii de familie lucrează seara şi doar 17% dintre aceştia sunt disponibili şi în weekend, pacienţii sunt mulţumiţi de disponibilitatea medicilor de familie la care sunt înscrişi.
Raportul Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii (OMS) mai arată că mulţi medici de familie au probleme în a obţine date specifice din sistemul de informaţii, ceea ce sugerează că medicii nu folosesc sisteme informatice bine dezvoltate. Doar un sfert dintre medici folosesc un computer pentru programarea pacienţilor.
