Salvarea, Pompierii si Politia primesc zilnic mii de apeluri false la numerele de telefon gratuite 961, 981, respectiv 955. Desi dispecerii de serviciu reusesc sa deosebeasca un apel fals de unul real, au existat insa cazuri in care angajatii celor trei institutii s-au deplasat la un presupus eveniment si nu au gasit nimic. Fiecare institutie are „clientii sai fideli“. Nimeni nu poate face nimic fara ajutorul companiilor de telefonie mobila, care ar putea sa stavileasca avintul unor astfel de oameni.
Grupul de Pompieri Militari „Oltenia“ face cu greu fata numeroaselor apeluri false primite zilnic la numarul gratuit 981. Incepind de vineri seara si pina duminica la prinz, la numarul 981 s-au primit 5.000 de apeluri, dintre care doar unul singur a fost real si a necesitat interventie. Intr-o singura tura, de 24 de ore, pompierii militari trebuie sa raspunda in medie la aproximativ 2.000 de apeluri. „Cred ca daca am face un inventar rapid al clientilor nostri obisnuiti, am reusi sa-i impartim in categorii: femei fierbinti, maniaci sexual, razbunatori, care ne aduc injurii care mai de care mai colorate, si copii nesupravegheati. Fiecare dintre acestia s-ar cuminti probabil daca ar primi o amenda minima. Sint oameni care suna de pe telefonul mobil fara incetare. Degeaba vedem numarul telefonului de la care sintem apelati. Fara ajutorul companiilor de telefonie mobila nu putem face nimic“, a declarat plutonierul Catalin Flaminzeanu, ofiterul de serviciu. Desi au sesizat politia in legatura cu „clientii fideli“ care ii naucesc cu apeluri false, nici aceasta institutie nu poate lua masuri atita vreme cit nu se cunosc adresele abonatilor diferitelor companii de telefonie mobila. „Cei ce ne iubesc cel mai mult sint posesorii numerelor de telefon 0740471661, 0766764240 si 0740547501. Acesti oameni nu au altceva de facut decit sa ne faca noua zile grele. Deja ne-am obisnuit si cind vedem numerele de telefon pe aparate stim cine ne suna. Speram ca pe viitor sa luam masuri drastice impotriva acestor oameni“, a mai precizat Catalin Flaminzeanu.
„Alo, politia! Vreau sa ma ajutati sa prind infractorul care ma gidila la talpi!“
Nici ofiterii de serviciu din cadrul dispeceratului Politiei municipiului Craiova nu sint scutiti de amatorii de glume nesarate. Acestia primesc in medie pe tura cam 3.000 de apeluri false pe numarul de telefon 955. Pentru ca si acest telefon este gratuit, apelurile cele mai frecvente sint de pe telefoanele mobile. Ofiterii de aici nu au tinut o evidenta stricta a acestor numere, dar au invatat ultimele trei cifre ale numerelor care ii streseaza si nu mai raspund: „Daca ati sti ce telefoane primim, v-ati minuna. Unele ne distreaza si pe noi, dar altele ne scot din minti. Injuriile sint la ordinea zilei. Din trei apeluri telefonice, unul este cu injurii. Au tot felul de texte, care mai de care mai ingenioase: veniti sa ma ajutati sa prind infractorul care ma gidila la talpi, eliberati-ma ca m-a prins mama in baie, tot felul de trasnai“, a precizat agentul sef Minu Dincu, ofiterul de serviciu la dispeceratul Politiei Craiova. Nici macar politistii nu pot lua masuri impotriva acestor oameni care ii terorizeaza telefonic. S-au incercat tot felul de metode, dar fara rezultat. „De cind lucrez aici nu s-a dat nici o amenda vreunui tacanit dintre acestia care suna. Nu avem nici o lege care sa interzica acest fapt si nici nu putem sa ii depistam. Cartelele si abonamentele se fac confidential, asa ca numai in cazul in care companiile de telefonie mobila ar dezvalui numele si adresele proprietarilor acestor numere de telefon am putea lua masuri“, a mai spus Minu Dincu.
„Speram sa se ia masuri“
Dispecerele Serviciului de Ambulanta Craiova raspund simultan la trei linii telefonice alocate numarului gratuit 961. Peste 4.000 de apeluri pe tura se inregistreaza la Salvare, dintre care mai mult de jumatate sint alarme false. Cele mai frecvente apeluri vin din partea copiilor nesupravegheati, care suna ori de acasa, ori de la telefoanele publice. „Avem mii de apeluri de acest gen pe zi. Dar ne-am invatat minte. Intii ascultam vocea celui de la celalalt capat al firului. Tonalitatea vocii ne poate spune multe. Apoi verificam daca numarul de telefon si adresa lasate sint corecte. Daca ne raspunde acelasi om, mergem. Daca nu, nu pleaca nimeni in teren. Injuriile sint cele mai frecvente. Auzim tot felul de injuraturi care nici nu credeam ca exista. Nu cred ca se poate face ceva impotriva acestor oameni, dar speram sa se ia masuri in viitor“, a declarat dispecera de la Serviciul de Ambulanta Craiova.
