In mod surprinzator, producatorii de autoturisme din Germania tind sa piarda din ce in ce mai mult teren in fata companiilor japoneze, atunci când vine vorba de calitatea masinilor furnizate. Potrivit unui sondaj al Automobil Clubului german, dintre toate marcile germane de masini prezente pe piata, doar Porsche BMW reuseste sa isi satisfaca clientii. Topul soferilor multumiti de propriile autoturisme este dominat categoric de posesorii de masini japoneze. Compania Porsche, care a obtinut nota 1,2, este urmata in clasament de Subaru (1,22), câstigatorul de anul trecut, Toyota (1,27), Honda (1,32), Mazda (1,37) si Mitsubishi (1,43). In mod surprinzator, chiar si soferii de Lada sunt mult mai multumiti decât, de exemplu, proprietarii de autoturisme marca Mercedes. In timp ce compania rusa de autoturisme a obtinut nota 1,46, ocupând locul sapte in clasament, Mercedes este aproape de coada clasamentului, cu nota 2,02. In spatele sau s-au mai clasat doar Volkswagen, Land Rover sau Smart.
Proprietarii de autoturisme de lux au pretentii mari
Autorii sondajului au verificat si care este parerea proprietarilor de autoturisme despre masina lor si despre service. Sondajul a demonstrat ca multumirea consumatorilor nu depinde neaparat de perfectiunea tehnica si de lux. Soferii de autoturisme simple si convenabile din punct de vedere al pretului se multumesc, de obicei, cu faptul ca „bolidul“ lor porneste de la prima cheie. Nu acelasi este cazul soferilor care platesc cifre astronomice pentru autoturismul lor. Dintre marcile germane de autoturisme, Porsche BMW ocupa locul 12 cu nota 1,5, in timp ce Audi (1,67) si Opel (1,76) se afla pe la mijlocul clasamentului. Când vine vorba de problemele legate strict de autoturism, Porsche a primit cea mai buna nota, (1,11). Deosebit de popular este modelul Cayenne, „flancat“ de mai vechile modele 911 si Boxster. Toyota, ocupa locul doi in clasamentul popularitatii, cu nota 1,3. La capitolul calitatea suportului tehnic, in fruntea clasamentului este Subaru, urmata de alte companii japoneze precum Toyota (1,38), Honda (1,43), Suzuki (1,45) si Mitsubishi (1,48). Proprietarii de Porsche nu sunt tocmai multumiti, din cauza costurilor ridicate practicate de atelierele companiei. Sondajul efectuat pe un esantion de 54.000 de proprietari de autoturisme.
