Primăria Râmnicului face paşi importanţi în reducerea birocraţiei: servicii on-line pe pagina de internet www.primariavl.ro, prin aplicaţie mobilă sau terminal self-service în pasajul Cozia.
Principalul mod de utilizare a acestor servicii este pagina de internet proprie www.primariavl.ro, unde accesarea meniului ”Servicii electronice” deschide o serie de opţiuni (documente necesare, formulare-tip, programări sau depunere de documente on-line prin intermediul unui cont de utilizator) în domeniile ”Urbanism”, ”Taxe şi Impozite”, ”Transport local”, ”Registrul agricol”, ”Arhiva”, ”Serviciul autorizări activităţi comerciale, evenimente publice” şi ”Evidenţa persoanelor”.
Alte operaţiuni disponibile sunt:
- ”Plăţi online” (unde este necesară înregistrarea prealabilă),
- ”Rezervări online” (fie la serviciul Taxe şi Impozite Locale, fie pentru obţinerea unor documente de identitate şi de stare civilă sau pentru Compartimentul Transport Local – autorizaţii taxi, permise de liberă trecere trafic greu, autovehicule neînmatriculabile),
- ”Bugetare participativă”, proces ce va evidenţia proiectele propuse şi votate de cetăţeni pentru a fi incluse în viitoarele bugete locale.
În paralel, este disponibilă gratuit pe Magazin Play şi AppStore, aplicaţia ”VâlceaOnLine” pentru telefoanele mobile, care pune la dispoziţia celor interesaţi, într-o formă accesibilă, serviciile de bază ale proiectului, precum şi informaţii de interes public din domeniul parcărilor, transportului public sau a instituţiilor din subordinea administraţiei municipale.
O extensie a facilităţilor puse la dispoziţie prin intermediul site-ului www.primariavl.ro îl reprezintă terminalul self-service din pasajul pietonal ”Cozia”, în curs de operaţionalizare la acest moment, prin intermediul căruia se pot face în regim 24/7 o serie de solicitări sau operaţiuni specifice, precum şi plata unor obligaţii prin intermediul cardului bancar.
Primăria municipiului Râmnicu Vâlcea are în derulare încă un proiect cu finanţare europeană destinat eficientizării activităţii administrative: “Simplificarea procedurilor administrative şi elaborarea Strategiei Integrate de Dezvoltare Urbană şi a Planului de Mobilitate Urbană Durabilă la nivelul Municipiului Râmnicu Vâlcea”.
