Craiovenii s-au trezit peste noapte că au de plătit un tarif mai mare pentru căldura și apa caldă primite din sistemul centralizat. Intrarea pe piață a noii societăți, SC Termo Urban a atras după sine și creșterea tarifului la energia termică. Prin urmare, craiovenii care sunt legaţi de sistemul centralizat de încălzire al oraşului plătesc furnizorului pentru facturile din aprilie 345,26 de lei/gigacalorie în loc de 282,74 de lei, cât plăteau până acum. Este o creştere substanţială, de 62,52 de lei/gigacalorie.